The traditional search engine in the member portal for
booking a hotel is mainly based on the members limited
visibility and knowledge of popular holiday destinations. In
contrast, a hotel chain can offer a variety of options to
members.
Each option brings a different holiday experience and
possibly include a lot of activities for family members to
choose from.
In the absence of an intelligent algorithm, many good hotels
would be invisible in the large number of hotels listed. This
would in turn also increase the burden on some popular
hotels that can get a disproportionally high number of
bookings, and sometimes run in overcapacity, depriving
other hotels of their share of bookings.
To solve this problem, the hybrid recommendation
algorithm helps shape the demand and brings up the hotels
that are similar to the ones a member has already visited
but yet provide a different experience, thus encouraging the
member to consider an alternative to their usual
preferences.

Le moteur de recherche traditionnel du portail des membres pour la réservation d'un hôtel est principalement basé sur la visibilité et la connaissance limitées des membres sur les destinations de vacances populaires. En revanche, une chaîne hôtelière peut offrir une variété d'options à ses membres. Chaque option apporte une expérience de vacances différente et peut inclure de nombreuses activités parmi lesquelles les membres de la famille peuvent choisir. En l'absence d'algorithme intelligent, de nombreux bons hôtels seraient invisibles dans le grand nombre d'hôtels répertoriés. Cela augmenterait également le fardeau de certains hôtels populaires qui peuvent obtenir un nombre disproportionné de réservations et parfois fonctionner en surcapacité, privant d'autres hôtels de leur part de réservations. Pour résoudre ce problème, l'algorithme de recommandation hybride aide à façonner la demande et fait apparaître les hôtels similaires à ceux qu'un membre a déjà visités mais qui offrent une expérience différente, encourageant ainsi le membre à envisager une alternative à ses préférences habituelles.

Refine the existing system and implement a new model that
can give personalized recommendations to members and
improve bookings at undiscoverable or not-so-popular
hotels. The algorithm would help in reshaping the demand
and increase the visibility of the hotels that are in the lower
spectrum of demand.
We would include member and resort features along with
interaction data like members visiting a hotel and giving a
rating to a resort visit, etc.

Affinez le système existant et implémentez un nouveau modèle qui peut donner des recommandations personnalisées aux membres et améliorer les réservations dans des hôtels inconnus ou peu populaires. L'algorithme aiderait à remodeler la demande et à augmenter la visibilité des hôtels qui se situent dans le spectre inférieur de la demande. Nous inclurions les caractéristiques des membres et des complexes ainsi que des données d'interaction telles que les membres visitant un hôtel et donnant une note à une visite de complexe, etc.

Recommendation algorithm for improving member experience and discoverability of resorts in the booking portal of a hotel chain