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Automatisation des processus

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Des semaines aux heures : comment les assureurs innovent avec l'IA pour raccourcir le temps de traitement des sinistres et améliorer l'expérience client

PNL - Résumé de texte

Pour:

Analystes de l'intelligence médiatique

But:

Utilisation du résumé de texte abstrait pour réduire les coûts d'analyse pour la surveillance des médias.

Objectif:

Améliorer l'efficacité des opérations

Traitement intelligent des documents à l'aide de l'IA

Pour:

Gouvernement et entités publiques Départements gouvernementaux

Classification des déchets solides basée sur l'IA

Pour:

Corporations gouvernementales municipales, Sociétés de gestion des déchets solides

Divertissement et médias - Création de sous-titres

Pour:

Créateurs de contenu

But:

Créer des gains d'efficacité pour les créateurs de contenu via la création automatique de sous-titres pour la vidéo sociale.

Objectif:

Amélioration de l'efficacité des employés

Grandes entreprises

Améliorer la décision commerciale

Pour:

Contrôleurs de crédit

But:

Utiliser l'apprentissage automatique pour automatiser l'évaluation de la solvabilité des demandeurs de prêt dans une banque.

Objectif:

Améliorer l'efficacité des opérations, augmenter les revenus

Écoute sociale intelligente

Pour:

Autorités locales, Agences gouvernementales

Assurance qualité automatisée

Pour:

Ingénieurs Qualité

PNL - Traduction automatique

Pour:

Responsables de traduction et traducteurs.

But:

Utilisation de la traduction automatique pour faire évoluer la production de contenu et créer un processus de traduction plus rationalisé et efficace.

Objectif:

Améliorer l'efficacité des opérations, automatiser un processus métier

Approvisionnement - Analyse des coûts

Pour:

VP Global Supply Chain Management, Category Managers

But:

Réaliser des gains d'efficacité opérationnelle et des améliorations du fonds de roulement grâce à la classification automatisée des dépenses.

Objectif:

Réduire les coûts, améliorer l'efficacité des employés

Comment le ML peut améliorer la prédiction du taux de désabonnement pour conserver plus de revenus aux assureurs

Pour:

Gestionnaires de portefeuille Fidélisation de la clientèle

Objectif:

Fonctionnement amélioré

Des semaines aux heures : comment les assureurs innovent avec l'IA pour raccourcir le temps de traitement des sinistres et améliorer l'expérience client

Pour:

- Gestion des réclamations - Expérience client.

Objectif:

Expérience client améliorée

Grand public

Éducation - Contenu d'apprentissage intelligent

Pour:

Créateurs de cours en ligne et apprenants en ligne.

But:

Permettre aux créateurs de cours de se concentrer sur la prise de décision complexe et la créativité avec la vision par ordinateur et le traitement du langage naturel.

Objectif:

Amélioration de l'efficacité des employés

Grandes entreprises

Comptabilité et finance - Améliorer les rapports de rentabilité

Pour:

Analystes financiers

But:

Utilisation de la génération de langage naturel pour automatiser la production de commentaires sur les comptes de résultat d'une banque.

Objectif:

Amélioration de l'efficacité des employés, amélioration de l'efficacité des opérations

Grandes entreprises

Traitement du signal audio - Conversion voix-texte

Pour:

Avocats et juges

But:

Utilisation de la reconnaissance automatique de la parole (ASR) pour transcrire les procédures judiciaires.

Objectif:

Automatiser un processus métier

Agriculture de précision en tant que service

Pour:

Les agriculteurs

But:

Utilisez la reconnaissance visuelle pour identifier et aider à combattre les parasites qui attaquent les fermes biologiques.

Objectif:

Anticiper les risques, améliorer l'efficacité des opérations

Un robot autonome améliore la précision chirurgicale grâce à l'IA

Pour:

Hôpitaux utilisant la chirurgie robotique autonome via le système STAR

Objectif:

Améliorer l'efficacité des opérations

Grandes entreprises

Comptabilité et finance - Automatisez la gestion des factures et des dépenses

Pour:

Contrôleurs Financiers

But:

Utilisation du traitement d'image et de la reconnaissance optique de caractères pour créer des gains d'efficacité opérationnelle grâce à l'automatisation des workflows d'approbation et de rapprochement des dépenses.

Objectif:

Amélioration de l'efficacité des employés

Des semaines aux heures : comment les assureurs innovent avec l'IA pour raccourcir le temps de traitement des sinistres et améliorer l'expérience client

Pour:

- Gestion des réclamations - Expérience client.

Objectif:

Expérience client améliorée

Problème adressé

Avec la nécessité de traiter des millions de réclamations d'assurance par an, l'assureur utilisait un processus manuel chronophage avec un risque élevé d'erreur humaine. En plus de résoudre ces problèmes, ils ont cherché à améliorer l'expérience client avec un temps de traitement des réclamations plus rapide.

Description

Infogain a développé un moteur de recommandation intelligent (AI/ML) qui automatise l'estimation. Il utilise également la vision par ordinateur pour reconnaître les objets dans les images téléchargées et suggère des pièces automobiles. Cette étape a permis de réduire le temps nécessaire à l'estimation du coût des sinistres. Résultat En conséquence, la création manuelle de ces estimations a permis de réaliser des économies de temps et d'argent considérables. Le risque a également été réduit en raison d'une réduction des erreurs humaines et d'une amélioration de l'expérience client grâce à un processus de réclamation plus rapide.

Écoute - Réseau de capteurs - IOT

Données brutes

Apprentissage automatique

Automatiser - Automatiser le processus

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